يكشنبه ٢١ آذر ١٣٩٥ -

اللهم صل علی محمد و آل محمد


گزارش بازدید وب سایت :

کاربران آنلاین : ۵ نفر

تعداد بازدید های امروز : ۲۵ مورد

تعداد بازدید های دیروز : ۱۶۴ مورد

تعداد بازدید های کل : ۱۳۴۵۹۱ مورد

مسئول امور عمومی


 

نام و نام خانوادگی : خانم باب

سمت : مسئول امور عمومی

مدرک تحصیلی :  کارشناس پرستاری

شرح وظایف شغلی :

نظارت و برنامه ریزی و سرپرستی امور مختلف پرسنلی نظیر مرخصی ها :

- رسیدگی به انجام امور تدارکاتی واحد طبق دستورالعمل صادره و هماهنگی مسئول مافوق

- کنترل حضور و غیاب کارکنان و تسلیم گزارش لازم جهت ارائه به مسئولین ذیربط

- رسیدگی و انجام امور پرسنلی واحد از قبیل مرخصی ها ماموریت ها انتقال استخدام و ترفیع و اضافه کار صدور احکام و سایر موارد مشابه با اطلاع و تائید مسئول مافوق

- نظارت بر انجام فرایند سریع ثبت و توزیع و تحریر مکاتبات واحد با سایر سازمان ها و واحد ها

- شرکت در جلسات و ماهنگی های اداری و مالی و ارائه نظرات کارشناسی و گزارشات لازم به مسئول مافوق

- بررسی و تحقیق لازم جهت برآورد نیروی انسانی مورد نیاز واحد و انجام اقدامات لازم جهت تامین آنها

- پاسخگویی به مراجعین اداری و کارکنان واحد در موارد مختلف پرسنلی اداری و درمانی

- شرکت فعال در دوره های کارآموزی مهارتی و آموزشی در جهت ارتقاء معلومات شخصی

مسئول پاسخگویی به شکایات :

- طراحی و استقرار و به روزآوری بر سیستم پاسخگویی به شکایات مشتریان اعم از بیماران و همراهیان و دانشجویان

- استقرار موثر مجاری ارتباطی مختلف جهت دریافت شکایات و پاسخگویی به آنها و اطلاع رسانی

- تخصیص مکان مناسب جهت مراجعه حضوری افراد شاکی

- طراحی فرم های ارائه شکایات

- اختصاص شماره تلفن به منظور احراز شکایات به صورت تلفنی

- پیگیری به منظور حصول اطمینان از رفع نارضایتی و شکایات

- تدوین برنامه عملیاتی سالانه روابط عمومی

- پیگیری و کنترل وب سایت بیمارستان

- اجرای روابط عمومی الکترونیک به وسیله پایگاه اینترنتی

- ارائه نظرات مشورتی به ریاست بیمارستان در زمینه چگونگی انعکاس اقدامات و فعالیت های بیمارستان به رسانه ها و مردم

- برنامه ریزی ، هدایت و اجرای ملاقات های عمومی کارکنان و مراجعین بیمارستان با مسئولین

- پاسخگویی و رفع مشکلات ارباب رجوع 

- نظارت و تنظیم برنامه کلیه پزشکان

- نظارت بر عملکرد نیروهای خدمات و تنظیم برنامه کلیه نیروهای خدماتی و ...

روز بزرگداشت حکيم جرجاني و روز آزمايشگاه گرامي باد
روز بزرگداشت حکيم جرجاني و روز آزمايشگاه گرامي باد

مشاهده آرشیو مطالب ...









جستجو
پمفلت های آموزشی (۴۳۸۲ بازدید)

برای مشاهده اوقات شرعی کلیک نمایید ...