اولین نشست بیان انتقادات، پیشنهادات و نظرات به همت مسئول طرح تکریم ارباب رجوع و رسیدگی به شکایات و با حضور مسئول بهبود کیفیت بیمارستان، روز دوشنبه مورخه97/08/14 در سالن لابی مرکز آموزشی، پژوهشی و درمانی امام حسن(ع) برگزار گردید.
به گزارش روابط عمومی بیمارستان، دکتر حقیقی ریاست مرکز، هدف اصلی این نشست را برقراری ارتباط صمیمانه بیماران با مسئولین و بهبود ارائه خدمات و افزایش رضایتمندی بیماران بیان نمودند و همچنین ابراز امیدواری کردند که استمرار در برگزاری این جلسات، موجب تسریع و رفع مشکلات موجود شود. همچنین در ادامه این مراسم، آقای فانی مدیر پرستاری استان، از مسئولین طرح تکریم ارباب رجوع،که بستری مناسب برای رساندن پیام و انتقال مشکلات بیماران را فراهم نموده اند، قدردانی کردند. همچنین قابل ذکر است یکی از دغدغه های بیماران و همراهیان، مشکلات جاده ، عدم پیش بینی سرویس ایاب و ذهاب و... مطرح گردید.