نام و نام خانوادگی کارشناس مسئول رایانه : مهندس سمیرا حسینی
کارشناس رایانه : مهندس مرتضی کرامتی
شماره تماس:05832247195
شرح وظايف :
· انجام مراحل كارشناسي فني خريد و تاييد فاكتورهاي خريد در محدوده سقف مجاز در بخشنامه هاي ارسال شده از طرف مديريت خدمات پشتيباني دانشگاه ( معاملات كوچك ).
· حضور مستمر در جلسات هماهنگي و بازآموزي هاي برگزار شده توسط مديريت.
· بررسي كارشناسي علت نياز خريد تجهيزات رايانه اي و تاييد ، يا عدم تاييد نياز.
· تهيه ليست تجهيزات مناسب با نياز(در صورت تاييد نياز).
· تاييد فاكتورها از نظر فني و مطابقت با ليست تجهيزات و بررسي قيمت و اعلام نظر احتمالي در زمينه قيمت ها.
· كنترل فني تجهيزات خريداري شده از نظر تطبيق با فاكتور هاي تاييد شده .
· نظارت بر فرآيند ارسال تجهيزاتي كه نياز به تعمير دارند ( مانند : چاپگر ) به شركت هاي خصوصي وكنترل كيفيت تعمير تجهيزات.
· تشخيص عيوب سخت افزاري سيستم ها و رفع عيب .
· آگاهي از نحوه عيب يابي دروني شبكه و برخورد با مشكلات احتمالي.
· حفظ ، نگهداري ، پشتيباني و عيب يابي از نقطه ابتدايي تا انتهايي شبكه موجود.
· مطلع نمودن مديريت فناوري اطلاعات و ارتباطات از هرگونه تغيير ، تحول و نيازها.
· عيب يابي و رفع مشكل شبكها ي كليه سيستمهاي كامپيوتري موجود در مركز مربوطه( IP وكارت شبكه و... ).
· پيگيري و ارائه راهكارهاي مناسب جهت رفع مشكلات نرم افزاري و بهبود سيستم.
· مشاوره به واحد مربوطه جهت مكانيزه كردن فرايند ها.
· ماهنگي با مديريت فناوري اطلاعات در خصوص عقد قراردادهاي پشتيباني نرم افزارها.
· آگاهي از كليات (حيطه و نوع فعاليت هاي تحت پوشش) نرم افزارهاي واحد مربوطه جهت پيگيري مناسب تر مسائل مربوطه.
· نظارت و پيگيري روند تهيه فايل پشتيبان ( Backup data ) از نرم افزار ها بصورت دوره اي و آرشيو آنها.
· تاييد اتمام كار پروژه ها و يا فاكتور هاي نرم افزاري.
· مطلع بودن از هر گونه تغيير و تحول نرم افزاري.
· آگاهي كامل از تنظيمات نرم افزار اتوماسيون اداري.
· آشنايي كاربردي با سيستم اتوماسيون اداري جهت آموزش نرم افزار و رفع اشكال به كاربران شاغل در آن واحد.
· اطلاع رساني از وضعيت سيستم اتومسيون اداري و كاربران ( فعال - تغيير سمت و ....) در آن مركز.
· نظارت برروي كار رابط وب سايت.
· آشنايي با نحوه ساختن VPN و Dial-up و استفاده از امكانات اينترنت FTP ، حجم down Load و نرم افزارهاي جانبي.
· شناسايي error هاي سيستم جهت اتصال به اينترنت.
· راهنمايي كاربران واحدها جهت گرفتن اشتراك اداري وتاييد نياز فرم درخواست ويا شخصيو يااشتراك خطوطADSL.
· شناخت وآشنايي با ميزان پهناي باند در دانشگاه و ارائه مشكلات اين حوزه به كاربران واحد خود.