کارشناس مسوول واحد رسیدگی به شکایات؛ 97 درصد شکایات رسیدگی شده است
به 101 مورد شکایات درمانی سال 92 رسیدگی و به 97 درصد شکایات پاسخ داده شد.
به گزارش پایگاه خبری " وب دا" کارشناس مسوول رسیدگی به شکایات معاونت درمان گفت: رسیدگی به 420 مورد درخواست مساعدت درمانی، تجهیز واحد رسیدگی به شکایات به سیستم گویا و سیستم پیامک، به انجام رساندن موفق طرح مهر ولایت 2 از اهم فعالیت این واحد بوده است.
" ملیحه علوی" اظهار داشت:برگزاری یک دوره کلاس آموزشی نحوه رسیدگی به شکایات جهت کارشناسان رسیدگی به شکایات استان و ارتقای کیفیت و کمیت خدمات رسانی در درمانگاه های دولتی و مراکز جراحی محدود بخش خصوصی از دیگر فعالیت های مهم این واحد در سال 92 بوده است.