1- تعریف و تنظیم سطح دسترسی کاربران در سامانه های اداری

2- تهیه پشتیبان از بانک سامانه های حوزه کاری

3- نظارت بر کلیه آمارهای ارائه شده واحد

4- شرکت در جلسات راهبردی  IT

5- نظارت بر انجام عملیات آموزشی دانشجویان ( ثبت نام اینترنتی ، ارزشیابی ، انتخاب واحد و... )

6- استمرار و بهبود خدمات ماشینی دانشجویان منطبق با نیازهای آنها و طبق نظر مدیریت امور آموزشی و تحصیلات تکمیلی

7- توسعه سیستم آموزشی موجود و ایجاد قابلیتهای جدید از طریق تعامل با شرکتهای ارائه دهنده خدمات

8- نظارت بر بارگذاری محتوای سایت مدیریت امور آموزشی و تحصیلات تکمیلی

9- نظارت و همکاری با کارشناسان شبکه و سیستم های پایه و برنامه ریزان سیستم در زمینه نصب، راه اندازی و پشتیبانی سامانه ها و تجهیزات مورد نیاز

10- کنترل فهرست فنی قطعات مورد نیاز به منظور پشتیبانی سخت افزارهای موجود و انطباق قطعات خریداری شده با مشخصات فنی مورد نظر مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه

11- نظارت بر کارکرد تجهیزات ارتباط محلی و راه دور

12- مشارکت در تدوین و به روز رسانی فرآیندهای اداره کل آموزش

13- مشارکت در به روز رسانی سایت مدیریت امور آموزشی

14- تعامل با ستاد شاهد وایثارگر جهت حل مسائل و مشکلات آموزشی دانشجویان شاهد

15-  برخورد احترام آمیز و مشفقانه با ارباب رجوع و همکاران

16- انجام سایر ارجاعات از سوی معاون آموزشی و مدیر امور آموزشی و معاون مدیر امور آموزشی و جانشین معاون مدیر امور آموزشی