به گزارش وبدا، جمعه اول فروردین 1404، دکتر هاشمی در این بازدید، به دقت روند ارائه خدمات به بیماران را مورد ارزیابی قرار داد و ضمن تاکید بر اهمیت ارائه خدمات مطلوب و بدون وقفه به مراجعان، بر لزوم ارتقاء کیفیت خدمات در این ایام ویژه تأکید کرد. وی با حضور در بخش‌های مختلف بیمارستان، ضمن گفت‌وگو با پرسنل درمانی، از آنان خواست تا توجه ویژه‌ای به نیازهای بهداشتی و درمانی بیماران داشته باشند و همچنین از میزان رضایتمندی بیماران آگاه شوند. دکتر هاشمی همچنین در گفت‌وگو با بیماران، به بررسی چالش‌ها و مشکلات احتمالی پرداخته و تلاش کرد تا با دریافت بازخوردهای مستقیم، راهکارهای لازم را برای رفع هر گونه نقص یا کاستی در ارائه خدمات درمانی پیشنهاد دهد. وی در این بازدید تاکید کرد: تمام تلاش‌ها باید معطوف به ارتقای کیفیت خدمات درمانی و بهبود روند خدمت‌رسانی به مراجعان باشد، به ویژه در ایام نوروز که همزمان با افزایش تقاضا، ارائه خدمات مؤثر و رضایت‌بخش از اهمیت بیشتری برخوردار است. رئیس دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی با تقدیر از تلاش‌های شبانه‌روزی کادر درمان و بیمارستان پورسینا در این ایام، از آن‌ها خواست تا همچنان با روحیه‌ای قوی و متعهد، به ارائه خدمات ارزشمند خود ادامه دهند و به همه بیمارانی که نیازمند توجه ویژه هستند، کمک کنند.