ارتقای شاخصهای مراقبت و رضایتمندی بیماران در دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی
مدیر پرستاری دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی از بهبود شاخصهای مراقبت و پیگیری بیماران خبر داد و گفت: شاخص رضایتمندی بیماران پیگیریشده از واحد آموزش و پیگیری بیمار در سه ماهه نخست امسال به ۹۹.۸۸ درصد رسیده است.
افسانه جعفری مقدم اظهار کرد: در سه ماهه نخست امسال شاخص بیماران پیگیریشده در واحد آموزش و پیگیری بیمار دانشگاه ۹۲.۸۴ درصد بوده که بالاتر از میانگین کشوری ۷۴.۶ درصد در سال گذشته است. وی افزود: شاخص بستری مجدد بیماران پیگیریشده نیز در سه ماهه نخست امسال ۴.۱۲ درصد بوده که در مقایسه با میانگین کشوری ۷.۳ درصد در سال گذشته، وضعیت مطلوبی را نشان میدهد.
مدیر پرستاری دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی ادامه داد: در راستای ارتقای کیفیت خدمات پرستاری، دورههای آموزشی شغلی کوتاهمدت برای کارکنان گروههای هدف برگزار و برنامهریزی برای ارزیابی اثربخشی این دورهها نیز انجام شده است.
نظارت بر مراکز پرستاری در منزل
جعفری مقدم گفت: مراکز پرستاری در منزل تحت نظارت دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی در حال ارائه خدمت به مردم هستند و نظام نظارت مستمر بر این مراکز با هدف ارتقای کیفیت، ایمنی و رضایتمندی دریافتکنندگان خدمات مستقر شده است. وی افزود: بازدیدهای اولیه و دورهای، بررسی مدارک مسئولان فنی و کارکنان، پایش کیفیت خدمات، رسیدگی به شکایات و نظارت بر رعایت ضوابط و استانداردهای وزارت بهداشت از جمله اقدامات انجامشده در این زمینه است. مدیر پرستاری دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی همچنین از افزایش تعداد تختهای فعال دانشگاه از هزار و ۱۹۸ تخت در شش ماهه نخست سال ۱۴۰۴ به هزار و ۲۱۰ تخت در سال جاری خبر داد.
نظر دهید