به گزارش پایگاه خبری وب دا، این بازدید با هدف سنجش میزان رضایتمندی و رعایت حقوق بیماران و همراهان آنان از نحوه ارائه خدمت در این بیمارستان که به طور دولتی مدیریت می‌شود، انجام گرفت و وضعیت حریم خصوصی مراجعه کننده و بیماران و انطباق با شرع مقدس ارزیابی و بررسی شد.

معاون فرهنگی دانشجویی دانشگاه علوم پزشکی خراسان شمالی در این بازدید با بیان اینکه بازدیدهای دوره ای از مراکز تابعه دانشگاه از برنامه های ستاد صیانت و کمیته انطباق و شورای امر به معروف دانشگاه علوم پزشکی است، گفت: در این بازدیدها، تکریم ارباب رجوع، رعایت مسائل اخلاقی، اجرای برنامه های فرهنگی و ارائه خدمت مطلوب به مراجعین و وضعیت حریم خصوصی مراجعه و بیماران، تفکیک اتاق تزریقات، استفاده از پرده های سقفی یا پاراوان و همگن سازی کارکنان و بیماران و دانشجویان و کارآموزان همچنین حفظ کرامت انسانی و ... مورد بررسی قرار می گیرد.

دکتر مهدی قربانیان اظهار داشت: با توجه به اهمیت و ارزش دارا بودن اخلاق و رفتار مناسب و رضایتمندی گیرندگان خدمت در بیمارستان‌های تابعه دانشگاه و ارج نهادن به مقام کارکنان اخلاق مدار بیمارستان‌ها امیدواریم با این بازدیدها بتوان مشکلات مراکز درمانی به ویژه بیمارستان بنت الهدی که پذیرای بیماران خانم است را در حوزه انطباق با شرع مقدس شناسایی، بررسی و برطرف کنیم.

وی خاطرنشان کرد: کسب رضایتمندی و احساس امنیت روانی در بین گیرندگان خدمت بستگی به اخلاق و رفتار مناسب و در شان بیماران دارد و انتظار می‌رود کارکنان و پرستاران و سایر همکاران مراکز درمانی با توجه به مشکلاتی که در بیمارستان‌ها حاکم است با سعه صدر و آرامش پاسخگوی مراجعین باشند و خدمت رسانی را به نحو مطلوب و رضایت بخش ارائه دهند.