به گزارش وب دا مسئول دبیر خانه ستاد صیانت از حریم امنیت عمومی و حقوق شهروندی گفت: رسیدگی به درخواستهای شهروندان ، برخورد کریمانه و محبت آمیز با مردم و حفظ کرامت آنها توسط کلیه مسئولین و کارکنان از جمله اهداف ستاد صیانت از حقوق شهروندان و اجرای طرح تکریم ارباب رجوع است.

"بختیاری" در خصوص فعالیتهای انجام شده در این حوزه افزود:  برگزاری گفتمان های دینی عفاف و حجاب،کارگاه های آموزشی ،نصب منشور حقوق شهروندی و عفاف و حجاب،تشویق کارکنان خوش برخورد و پیگیر و پاسخگو نسبت به تسهیل در ارائه خدمات، اتخاذ تدابیر و ساز و کارهای لازم در امور مراجعات مردمی نظیر الکترونیکی نمودن، روانسازی قوانین و مقررات، بازرسی و نظارت نوبه ای و موردی محسوس و غیرمحسوس بر عملکرد مراکز تابعه  از جمله اقداماتی است که در سطح دانشگاه صورت پذیرفته است.

وي در خصوص  اهداف ستاد صیانت نیز افزود:گسترش و ترویج فرهنگ عفاف و حجاب،صیانت از حقوق شهروندی، برخورد کریمانه و محبت آمیز با مردم و حفظ کرامت آنان،آگاه سازی مردم از حقوق و تکالیف و پیشگیری از بروز تخلفات اداری و رسیدگی به شکایات مردم و پیگيري براي برخورد با متخلفين از اقدامات این ستاد به شمار می رود.