نظارت بر انجام کلیه فرایندهای مرتبط با واحد خدمات عمومی شامل:
1- فرایند تهیه و تنظیم برنامه کاری کلیه واحدهای تحت نظر
2- فرایند جمع آوری و شستشوی البسه سبز اطاق عمل - ملحفه- شان وگان-روپوش پرسنل وتفکیک آنها در واحد لاندری
3 - فرایند شستشو ،نظافت وگردگیری تمامی بخشها ،لوازم ملزومات اداری و بهداشتی بیمارستان طبق برنامه های روزانه و هفتگی و همچنین بسته خدمتی توسط پرسنل خدمات
4– فرایند تخلیه و بارگیری و انتقال کلیه لوازم و ملزومات اداری و پزشکی توسط پرسنل خدمات
5- فرایند انتقال اجساد ناشناس به سردخانه پزشکی قانونی وبا هماهنگی اداره محترم آگاهی توسط واحد متوفیات
6- فرایند تحویل اجساد به بستگان متوفی توسط واحد متوفیات
7- فرایند انتقال بیمار از بخشها به بخشهای دیگر و به مراکز درمانی خارج از بیمارستان جهت کانسالت توسط بیماربران و واحد آمبولانس
8-شستشوی روزانه اقامتگاه همراهان بیمار توسط واحد خدمات
9-غیره...............

2- بررسی وتهیه وسایل تنظیف و وسایل مورد نیاز واحدهای تحت نظر با هماهنگی واحد تدارکات و نظارت بر نحوه استفاده ونگهداری از آنها
3- نظارت و هماهنگی امور مربوط به حفظ و مراقبت از فضای سبز
4- نظارت بر عملکردشرکت ایاب وذهاب از طریق بازرسی ادواری و تنظیم چک لیست
5- اعلام عیوب دستگا ههای لاندری به شرکتهای طرف قرارداد
6- شرکت در کارگاهای آموزشی وجلسات مربوطه
7- ارسال آماربیماران فوت شده به اداره محترم ثبت احوال
8-اعلام ساعات اضافه کاری پرسنل واحدهای تحت نظر اقدامات انجام شده جهت افزایش رضایت مندی بیماران وپرسنل:
1-اجرای برنامه ها ودستور العملهای صادره به جهت تحقق اهداف حاکمیت بالینی
2- اجرای برنامه های مدیریت وساماندهی و استانداردهای اعتبار بخشی به جهت ارتقاءکیفیت فرایندها منطبق بر اصول و روشهای مدون
3- تدوین برنامه هفتگی وروزانه جهت انجام کار پرسنل خدمات
4-استفاده مناسب از زمانهای همپوشانی در تمامی شیفتها
5-آموزش پرسنل خدمات با همکاری واحد بهداشت محیط وکنترل عفونت
6- ارزشیابی نیروهای خدمات به صورت ماهانه
7-مکاتبه وتبادل نظر با ارگانهای مربوطه به جهت ساماندهی وبهبود فرایند انتقال اجساد به پزشکی قانونی توسط آمبولانسهای ویژه حمل متوفیات وبا هماهنگی مدیریت محترم
8- تدوین برنامه هفتگی سرویسهای ایاب وذهاب با توجه به مسیرهای مربوطه
9- راه اندازی درب خروجی جایگاه موقت نگهداری زباله وبا همکاری واحد فنی به جهت تسهیل در امر بارگیری زباله های عفونی وغیر عفونی