به گزارش روابط عمومی، صبح امروز اعضای کمیته اخلاق پزشکی بیمارستان امام رضا (ع)، طی نشستی به بررسی میزان شاخصهای رضایتمندی بیماران و مراجعین به بخشهای مختلف بیمارستان پرداختند.

آقای "نعمتی" رئیس بیمارستان امام رضا (ع) ضمن تاکید بر لزوم رعایت حداکثری حقوق خدمت گیرندگان خاطرنشان کرد: رضایتمندی بیماران، یکی از مشخصه های اثربخشی خدمات بیمارستان محسوب می شود و بدون شک، بخش عمده ای از این رضایتمندی در مراکز درمانی، مربوط به رعایت حقوق آنان و تکریم ارباب رجوع توسط کارکنان و کمک به آنان برای برآورده ساختن نیازهایشان می گردد.

در ادامه این نشست، نتایج حاصل از نظرسنجی و پایش رضایتمندی بیماران، همراهان و مراجعین به کلینیک ویژه، اورژانس، پذیرش، بخشهای پاراکلینیک، اعصاب و روان و ... ارزیابی شده و شاخصهای مربوط به رضایتمندی و رعایت منشور حقوق بیماران بررسی و تحلیل گردید و همچنین راهکارهای بهبود این شاخصها مورد بحث قرار گرفت.

بر پایه این گزارش، اقدامات لازم جهت حفظ حریم بیماران در بخشهای مختلف، نصب تابلوی راهنما، تعمیر و مرمت درب ها و ورودی ها و ... از جمله سایر مواردی بود که در این نشست مطرح و بررسی شد.